Hvis du ønsker at indgive en klage over selve flyselskabet, bedes du kontakte dem direkte. Dette omfatter også spørgsmål vedrørende f.eks. ændringer i fartplanen, forsinkelser eller andre årsager. Udfyld formularen i vores vilkår og betingelser, hvis du har feedback om din oplevelse med os. Hvis du anmoder om kompensation for ekstraomkostninger, bedes du vedlægge de originale kvitteringer, som viser de øvrige påløbne udgifter.